Как избежать мошенничества во время онлайн-покупок?

Продажа несуществующих товаров в интернете уже не первый год является распространенным сценарием мошенничества. Покупать онлайн удобно, но, чтобы покупки были безопасными, предостерегаем вас от мошенничества!

Как распознать мошенников во время онлайн-покупок?

Псевдопродавец:

• предлагает заниженную стоимость товара;
• не соглашается на покупку с наложенным платежом или просит перечислить частичную оплату на карту;
• переводит общение из личного кабинета на сайте доски объявлений в мессенджер;
• присылает сокращенные ссылки якобы на сайт для оформления услуги;
• просит вас снять лимит с карты для проведения оплаты.

Помните! Мошенники могут создавать иллюзию работы настоящего магазина:

• быстро отвечать на сообщения;
• помогать подобрать размер;
• консультировать относительно характеристик товара;
• обещать быструю доставку.

Кроме оплаты за товар, мошенники пытаются присвоить все деньги со счетов.

Пример такой схемы: покупатель оплачивает товар, через некоторое время мошенник сообщает, что товара необходимого размера/модели нет. Чтобы вернуть средства за товар, предлагает авторизоваться на сайте интернет-магазина и ввести все реквизиты своей карты, которые автоматически становятся известны аферисту.

Мошенники под маской продавцов на онлайн-платформах

Пример такой схемы: мошенник находит объявление на онлайн-платформе OLX, пишет продавцу в мессенджер (вайбер, телеграмм, WhatsApp). Далее аферист соглашается купить товар, сообщает продавцу, что для получения средств ему нужно перейти по индивидуальной ссылке и указать данные своей карты. Продавец переходит по ссылке, вводит все реквизиты карты. Мошенник выспрашивает у продавца остаток средств на карте и смс-код от банка. Получив информацию, присваивает средства со счетов.

Чтобы избежать подобного мошенничества, обсуждайте детали сделки исключительно в чате торговой площадки или используя ее приложение!

Онлайн-покупки в интернет-магазинах в инстаграме!

Мошенники создают страницы магазинов в соцсетях, инстаграм - не исключение.

Лучше покупать на проверенных сайтах и площадках, предназначенных для онлайн-покупок.

Если вы выбираете для покупки интернет-магазины в инстаграме, внимательно проанализируйте страницу интернет-магазина. Для этого:

ПРОВЕРЬТЕ даты опубликования сообщений на странице

Мошенники часто публикуют много сообщений в течение нескольких дней, чтобы создать впечатление, что магазин давно работает.

ПРОВЕРЬТЕ информацию об аккаунте

Для этого нажмите на три точки в верхнем углу профиля и нажмите "About this account".

Обратите внимание на:

• дату присоединения (мошеннические страницы обычно созданы недавно и быстро удаляются);
• расположение аккаунта;
• изменение имени аккаунта. Переименование аккаунта может быть признаком деятельности мошенников под разными названиями или похищения мошенниками аккаунта.

ВАЖНО! Это лишь признаки страниц мошеннических интернет-магазинов в инстаграме! Некоторые мошеннические магазины могут хорошо скрывать свою деятельность.

Помните, когда вы покупаете в инстаграме или на не специализированных торговых площадках, всегда есть риск столкнуться с мошенниками.

Как избежать мошенничества во время онлайн-покупок?

• Отдавайте предпочтение наложенному платежу.
• Остерегайтесь онлайн-магазинов, которые заманивают купить качественные вещи по минимальным ценам.
• Не вводите реквизиты платежных карточек на незнакомых и подозрительных сайтах.
• Проверьте бесплатно сайт онлайн-магазина на мошенничество на сервисе киберполиции "STOP FRAUD" и сервисе CheckMyLink.
• ВАЖНО! Схема мошенничества может быть абсолютно новой или хорошо скрытой. Поэтому, кроме проверки сайта на сайте Киберполиции в разделе "STOP FRAUD" и сервисе CheckMyLink, осуществляйте также собственную проверку.
• Пользуйтесь виртуальной картой для покупок онлайн! Перечисляйте на нее только необходимая для покупки сумму.
• Держите в секрете: трехзначный номер на обороте карты, коды банков и мобильных операторов, пароли к интернет-банкингу, пин-код к карте.

Случайно сообщили мошеннику реквизиты карты и пароли?

Немедленно заблокируйте карту. Если вы случайно сообщили мошеннику пароль к интернет-банкингу, немедленно заблокируйте карты, счета и доступ к интернет-банкингу (звоните на горячую линию банка, указанную на обороте карты или через интернет-банкинг).

Если вы стали жертвой мошенничества, заполните форму обратной связи на сайте киберполиции.

Больше информации о правилах платежной безопасности - на сайте #ШахрайГудбай.

Партнерская публикация

Этот материал подготовлен Национальным банком Украины при финансовой поддержке Европейского Союза. Высказанные здесь взгляды никоим образом не могут восприниматься как официальное мнение Европейского Союза.